| Меню сайта |
|
 |
| Информация |
|
|
| Block title |
|
|
|
Дата проведения: 17-18 - 19 октября
2011 - 3
дня
 Аудитория:
Данный семинар рекомендуется сотрудникам, работающим в процессах
управления инцидентами и проблемами, а также сотрудникам службы Service
desk, независимо от того, какие роли они исполняют. Семинар полезен как
при организации новых процессов, так и при оптимизации
существующих.
Руководители
ИТ подразделений на данном семинаре узнают о лучшем передовом опыте,
получат ориентиры развития предоставления ИТ
услуг.
Предварительная
подготовка:
Знания в объеме семинара
"Основы ITIL -принципы организации ИТ подразделения
компании"
О
программе
Программа
семинара создана на основе библиотеки ITIL , а также на основе
реального опыта реализации идей ITIL, внедрения систем управления
качеством и процессного подхода на предприятиях. Семинар проводится с
2004 года.
|
 Участие
в данном семинаре рекомендуется сотрудникам, работающим в процессе
управления уровнем сервиса, независимо от того, какую роль они
исполняют. Семинар полезен как при организации новых процессов, так и
при оптимизации существующих.
Руководители ИТ подразделений на
данном семинаре узнают о лучшем передовом опыте, получат ориентиры
развития предоставления ИТ
услуг.
Предварительная
подготовка
Знания в объеме семинара "Основы
ITIL -принципы организации ИТ подразделения
компании"
|
 Дата
проведения: 21-22-23 сентября
2011
3 дня с
10:00-17:30Основы ITIL v.3
Задача программы:
Показать слушателям потенциальную возможность для упрощения и
формализации процесса управления службой IT, и пути ее практической
реализации на основе опыта отраженного в библиотеке
ITIL.
Необходимый уровень
подготовки: Опыт работы в отделе информационных технологий,
общение с пользователями.
|
 Дата проведения:
19 - 20 сентября
2011
Данная часть курса направлена на систематизацию
прикладных знаний, рассчитана на ознакомление со всеми составляющими
данного направления деятельности руководящих специалистов ИТ
подразделений, не имеющих базового финансового и экономического
образования.
Курс дает представление о составе затрат
ИТ-подразделения, методах расчета себестоимости в ИТ, особенностях
управленческого учета, принципах составления ИТ бюджета, видах
организации процесса возмещения затрат, методах инвестиционного анализа.
Также освещаются вопросы управления поставщиками и спросом.
|
Дата проведения: 23 ноября 2011 - 24 ноября 2011
Семинар-практикум 10 – 11 октября в Минске с 10.00 до 18.00.
27 сентября с 16:00 по 18.00 (по Минскому времени) — бесплатный вебинар по теме «Управление маркетингом. Технология создания успешного бренда»
В программе:
...
Читать дальше »
|
Дата проведения: 18 августа 2011 - 23 сентября 2011
Судебная практика и комментарии по правам потребителя в долевом строительстве
В ПРОГРАММЕ:
- Постановление Совета Министров РБ от 30.06.2011 г. № 875, изложенные в новой редакции Правила заключения и исполнения договоров (контрактов) строительного подряда, утв. Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.09.1998 г. № 1450. Ожидания и реалии…
...
Читать дальше »
|
Дата проведения:17 - 18 - 23 - 24 - 25 августа 2011 с 17.30 до 20.45 . – 5 дней – вечерняя группа
Продажи
- это профессия. Если ваш специалист не проходил ни одного
профессионального тренинга продаж, он продаёт на 30% своего потенциала.
Не более. Как долго вы можете себе позволить держать на рабочем месте
специалистов, недополучающих 70% прибыли?
...
Читать дальше »
|
 Дата
проведения: 29-30 августа
2011
с 9.30 до 17.30. – 2 дня – интенсивная группа
...
Читать дальше »
|
|
|
| Block title |
|
|
| Календарь |
| « Май 2024 » | | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
|
|
| Регистрация |
|
|
| Поиск |
|
|
| Контакты |
Наталья Космач
 | 595771405
|  | Andarrre
|
+375(29)6932357
| +375(33)3331590
| 8(017)2039221
| 8(017)3062733
| 8(017)3062734
|
|
|
|
