В следующем году, ориентировочно 10-го числа каждого месяца - планируется проведения открытых и бесплатных вебинаров на темы, посвящённые вопросам управления ИТ-инфраструктурой предприятий, вопросам организации сервисно-ориентированной архитектуры и смежным темам.

Сам по себе каждый вебинар - будет представлять собой небольшую лекцию (1-1,5 часа), которую читает один докладчик, а слушателями являются любые лица, подключившиеся к прослушиванию лекции при помощи интернета.

Вебинары коснуться таких тем как - библиотека лучших практик по управлению ИТ-инфраструктурой - ITIL - что это такое и зачем нужно? На вебинарах можно будет узнать, что такое Service Desk, что такое СОА, SLA и много других вещей.

Ближайший вебинар - 10 января в 14:00 по минскому времени, будет как раз посвящён базовому краеугольному понятию - библиотеке ITIL v. 3. В рамках вебинара можно будет узнать (а также задать ряд дополнительных вопросов лектору) - о том что это за библиотека, какова история её появления, для чего она разрабатывалась и для чего используется сейчас. Содержание и разделы библиотеки, отличие третьей версии библиотеки от предыдущих. Готовьте ваши вопросы!

Ведущий вебинара: Кочуков Андрей (г. Киев), MCSA, MCT, ITIL Practitioner

Зарегистрироваться на вебинар можно по ссылке - http://go.qb.by/8279
За неделю до начала вебинара - будут разосланы подтверждения о регистрации и детали того, как подключиться к нему.

На встрече присутствовало около 30 представителей белорусских предприятий различных секторов экономики. Спасибо участникам за активность и за интересные вопросы. Докладчик - Андрей Кочуков (г. Киев), - сертифицированный тренер по ITIL. Встреча была организована ООО "Сталкер Медиа", совместно с порталом www.it-study.by.

Первый доклад посвящён тому, что такое библиотека ITIL, какова её предыстория появления, из чего она состоит и для чего используется. Докладчик подробно рассказал о процессе подготовки к сертификации ITIL, рассказал об уровнях сертификации.

Второй доклад Андрея был посвящён Service Desk и порядку внедрения его на предприятии.

Презентации обоих докладов можно видеть ниже в рамках одного файла. Первая половина слайдов относится к первому докладу, вторая половина слайдов - ко второму докладу.

В ближайшее время мы проведём серию вебинаров, посвящённых отдельным аспектам методологии ITIL В рамках вебинара - участники смогут задать свои вопросы докладчику. Более того, можно внести свои вопросы для обсуждения при регистрации на вебинар. Анонс первого вебинара опубликован здесь.

За анонсами можно следить на сайте www.it-study.by