| Меню сайта |
|
 |
| Информация |
|
|
| Block title |
|
|
|
Главная » 2010 » Март » 02
 Данный семинар дает инструменты для эффективной работы с
внутренними и внешними потребителями IT-услуг и рекомендуется
руководителям подразделений компании, включая IT-подразделения и
топ-менеджмент.
Семинар дает понимание того, как создать устойчивую IT-инфраструктуру
компании за счет ключевых процессов, ответственных за ее контроль и
изменение. Подобный подход позволяет значительно минимизировать
неблагоприятные последствия, связанные с изменениями в
IT-инфраструктуре.
Этот семинар рассказывает, как совокупность процессов ITIL - Сhange,
Сnfigurаtin and Release Management - позволяет эффективно управлять,
организовывать и оптимизировать IT-инфрастуктуру компании.
Слушатели:
Данный курс рекомендуется всем сотрудникам,
контролирующим состояние IT-инфраструктуры, проводящим изменения в
IT-инфраструктуре, а также принимающим решения о целесообразности таких
изменений.
Руководители IT-подразделений получат навыки построения и управления вышеперечисленными процессами. |
 Участие
в данном семинаре рекомендуется сотрудникам, работающим в процессе
управления уровнем сервиса, независимо от того, какую роль они
исполняют. Семинар полезен как при организации новых процессов, так и
при оптимизации существующих.
Руководители ИТ подразделений на
данном семинаре узнают о лучшем передовом опыте, получат ориентиры
развития предоставления ИТ
услуг.
Предварительная
подготовка
Знания в объеме семинара "Основы
ITIL -принципы организации ИТ подразделения
компании"
О
программе
Программа
семинара создана на основе библиотеки ITIL , а также на основе
реального опыта реализации идей ITIL , внедрения систем управления
качеством и процессного подхода на предприятиях. Семинар проводится с
2004 года.
|
|
|
|
| Block title |
|
|
| Календарь |
| « Март 2010 » |
| Пн |
Вт |
Ср |
Чт |
Пт |
Сб |
Вс |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | | 29 | 30 | 31 | |
|
| Регистрация |
|
|
| Поиск |
|
|
| Контакты |
Наталья Космач
 | 595771405
|  | Andarrre
|
+375(29)6932357
| +375(33)3331590
| 8(017)2039221
| 8(017)3062733
| 8(017)3062734
|
|
|
|
